Questions fréquemment posées

Question : Etes-vous discret ?

Répondre : Oui, très discret. Toutes les commandes sont envoyées dans des boîtes marron ordinaires ou des enveloppes matelassées. Aucune indication sur l'extérieur du colis concernant le contenu. Nous gardons tous nos dossiers clients confidentiels. Nous ne vendons jamais notre liste de clients. Nous n'envoyons aucun courrier non sollicité. Vous pouvez ajouter ou supprimer votre nom d'une liste de courrier électronique que nous utilisons pour informer nos clients des nouveaux produits et des offres spéciales. Vous devez demander ce service, vous ne serez pas ajouté à moins que vous ne demandiez à être inclus.

Question : Puis-je commander par téléphone ?

Répondre : Oui ! Appelez-moi simplement Tél. : ++(357 96148180). Veuillez préparer les détails de votre commande. Nous vous recommandons d'ajouter vos articles à votre panier, puis d'imprimer la page du panier avant de nous appeler.

Question : Comment ma commande sera-t-elle expédiée ?

Répondre : Votre commande sera envoyée en livraison recommandée de première classe par Akis Express dans toutes les villes de Chypre à la succursale convenue sur demande en contre remboursement (COD) si vous êtes à Chypre. En Grèce, nous envoyons les colis avec EMS Cyprus Post Parcel Express à l'adresse de votre choix. Toutes les commandes doivent être payées à l'avance. La méthode COD (contre remboursement) en contre remboursement n'est pas acceptée pour les commandes en dehors de Chypre.

Pour une livraison à domicile à Chypre ou à toute autre adresse, organisez-la par nos soins (ACHATS SUR INTERNET À NICOSIE) des frais supplémentaires seront facturés après le montant convenu entre les deux parties en fonction du mode de transport utilisé et de la destination que vous avez demandée.

Question : Combien de temps faudra-t-il pour que je reçoive ma commande ?

Répondre : Les produits en stock sont expédiés le jour même. Si pour une raison quelconque nous sommes en rupture de stock, nous prévoyons de vous faire parvenir vos produits dans un délai d'environ 7 à 10 jours.

Question : Comment puis-je payer ma commande ?

Répondre : En espèces uniquement, au moment du retrait de votre commande chez Akis Express.

Question : Qui dois-je contacter si j'ai des questions ?

Répondre : S'il vous plaît appelez Tél. +++(357 96148180). ou envoyez-nous un e-mail avec votre/vos question(s) au service client à loverssexstore@yahoo.com

Question : La TVA est-elle incluse dans les prix ?

Répondre : Oui, c'est vrai. Ce que vous voyez sur la page est ce que vous payez.

Question : Je n'ai pas aimé ce que j'ai reçu, puis-je le retourner ?

Répondre : Oui, si moins de 7 jours se sont écoulés depuis son expédition pour Chypre et 14 jours depuis l'expédition internationale en dehors de Chypre, il peut être retourné si son emballage n'a pas été ouvert et que le produit est intact, vous pouvez le retourner et l'échanger contre un nouveau produit. Cependant, le retour vous sera facturé.